Sebagai bagian dari Badan Keamanan Laut Republik Indonesia (Bakamla RI), Bakamla Bitung berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dalam menjaga keamanan, keselamatan, dan kelestarian perairan Bitung. Berikut adalah Janji Pelayanan kami:
1. Keamanan Laut yang Terjamin
Kami berjanji untuk menjaga keamanan perairan Bitung dengan melakukan patroli rutin dan pengawasan maritim secara intensif, guna mencegah segala bentuk ancaman yang dapat membahayakan kapal, lingkungan, serta ekosistem laut di wilayah tersebut.
2. Keselamatan Pelayaran
Kami berkomitmen untuk menjamin keselamatan pelayaran dengan memberikan informasi yang akurat dan tepat waktu mengenai kondisi laut, cuaca, serta potensi bahaya yang dapat mengancam pelayaran di perairan Bitung, sehingga setiap kapal dapat berlayar dengan aman.
3. Respons Cepat dalam Tanggap Darurat
Kami akan selalu siap siaga dan memberikan respons yang cepat terhadap setiap bencana atau kecelakaan laut, dengan mengerahkan tim SAR yang terlatih untuk melakukan penyelamatan korban dan penanganan darurat lainnya, bekerja sama dengan instansi terkait seperti Basarnas dan TNI AL.
4. Penegakan Hukum yang Tegas
Kami berjanji untuk menegakkan hukum maritim secara tegas terhadap segala bentuk pelanggaran yang terjadi di perairan Bitung, termasuk illegal fishing, penyelundupan, serta pelanggaran hukum lainnya, dengan melakukan pemeriksaan kapal secara berkala dan tindakan sesuai peraturan yang berlaku.
5. Pelestarian Lingkungan Laut
Kami berkomitmen untuk melindungi dan melestarikan ekosistem laut dengan melakukan pengawasan terhadap aktivitas yang dapat merusak lingkungan laut, seperti pencemaran dan eksploitasi sumber daya alam secara ilegal, serta mendukung program pelestarian laut yang berkelanjutan.
6. Pelayanan Profesional dan Responsif
Kami akan selalu memberikan pelayanan yang profesional, ramah, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat maritim, baik berupa informasi, bantuan darurat, atau koordinasi terkait pengawasan dan keselamatan pelayaran di perairan Bitung.
7. Kolaborasi dengan Pihak Terkait
Kami berjanji untuk memperkuat kerja sama dengan TNI AL, Polri, Basarnas, pemerintah daerah, dan instansi lainnya guna meningkatkan efektivitas pengawasan dan penegakan hukum maritim di wilayah Bitung.
Dengan Janji Pelayanan ini, Bakamla Bitung berkomitmen untuk menjaga perairan Bitung tetap aman, tertib, dan lestari. Kami siap memberikan layanan terbaik untuk mendukung keselamatan pelayaran, pengamanan laut, dan pelestarian lingkungan laut di wilayah Bitung.